5 lưu ý khi mua chữ ký số cá nhân, doanh nghiệp cần phải biết!

Mặc dù sử dụng chữ ký số là lựa chọn không còn mới trên thị trường, tuy nhiên để đáp ứng đúng nhu cầu, cá nhân/doanh nghiệp nên hiểu rõ về những lưu ý khi mua chữ ký số. Cùng tìm hiểu 5 lưu ý sau để đưa ra quyết định chính xác. 

1. Chọn chữ ký số đúng mục đích và nhu cầu sử dụng

Chữ ký số (chữ ký mã hóa) được dùng thay cho chữ ký viết tay hoặc dấu đỏ của cá nhân hay doanh nghiệp, tổ chức trên các loại văn bản, tài liệu. Mục đích chung của chữ ký số là chứa các dữ liệu và thông tin mã hóa, người dùng có thể ký kết và thực hiện các giao dịch điện tử thông qua internet. 

Không chỉ đáp ứng mục đích chung, trên thị trường có nhiều loại chữ ký số còn sở hữu thêm nhiều tính năng khác nhau. Hiểu rõ về đặc điểm của những loại chữ ký số này giúp người dùng dễ dàng so sánh và đưa ra lựa chọn phù hợp. 

Khi xem xét giữa các loại chữ ký số, cá nhân/doanh nghiệp/tổ chức cần chú ý đến việc lựa chọn gói đăng ký dịch vụ hợp lý và số lượng ký số cần mua nhằm phục vụ đủ số người. 

2. Chọn mua chữ ký số phù hợp với ngân sách

Chi phí cho dịch vụ chữ ký số trên thị trường rất đa dạng, trong đó mức giá phổ biến dao động ở mức 400.000 đồng – 800.000 đồng/tháng đối với gói cá nhân và từ 2.000.000 đồng – 8.000.000 đồng/tháng đối với gói doanh nghiệp.

VNPT CA là loại chữ ký số có sử dụng USB Token. Đây là loại chữ ký số được ưa chuộng vì phù hợp với hầu hết lĩnh vực, giá thành phải chăng, dễ sử dụng.

3. Đảm bảo các điều kiện cần chuẩn bị để mua chữ ký số

Một trong những điều quan trọng mà người dùng nên lưu ý khi mua chữ ký số là đảm bảo các điều kiện cần để mua và sử dụng loại chữ ký này. Các điều kiện cần chuẩn bị bao gồm: 

  • Chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất để sử dụng chữ ký số: USB Token, HSM – Hardware security module (thiết bị phần cứng để tạo và lưu trữ cặp khóa bí mật).
  • Tìm hiểu trước các sự cố và phương án xử lý, khách hàng nên trao đổi trước với đơn vị cung cấp.
  • Chuẩn bị các thủ tục

+) Bản sao có công chứng Giấy phép đăng ký kinh doanh/hoạt động của doanh nghiệp;

+) Bản sao CCCD/hộ chiếu có công chứng của người đại diện doanh nghiệp theo pháp luật.

+) Bản sao có công chứng Giấy chứng nhận đăng ký thuế hợp pháp;

  • Chuẩn bị lệ phí: Mức lệ phí hồ sơ, phí làm thủ tục mua mới/gia hạn cho dịch vụ chữ ký số thay đổi theo từng cơ quan và gói dịch vụ. 

4. Lựa chọn đơn vị chữ ký số có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

Đơn vị cung cấp dịch vụ chữ ký số tốt cần đáp ứng được sự hài lòng của người dùng thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng. Tiêu biểu có thể kể đến các tiêu chí hỗ trợ người dùng như: 

  • Hỗ trợ khách hàng 24/24: Điều này đồng nghĩa với việc đơn vị cung cấp dịch vụ chữ ký số có thể hỗ trợ người dùng bất cứ lúc nào. Các đơn vị cung cấp dịch vụ chữ ký số có thể hỗ trợ người dùng qua nhiều kênh khác nhau như: điện thoại, chat trên trang web hoặc mạng xã hội (hotline, email, fanpage…)
  • Tư vấn nhiệt tình: Thái độ tư vấn của các đơn vị phản ánh phần nào chất lượng dịch vụ của đơn vị đó. Chính vì vậy, người dùng nên chú ý lựa chọn đơn vị có nhân viên tư vấn tận tình, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng chi tiết. 
  • Cho phép khách hàng dùng thử: Hiện nay, các đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín thường sẽ tăng trải nghiệm cho khách hàng bằng các gói dùng thử. Sau khi trải nghiệm miễn phí dịch vụ, khách sẽ dễ dàng đánh giá mức độ phù hợp và tiện lợi để đưa ra quyết định đăng ký mua. Đăng ký dùng thử VNPT SmartCA để trải nghiệm dịch vụ ký số tốt nhất hiện nay.
  • Hỗ trợ khắc phục các tình huống: Lỗi java, lỗi trình duyệt, thay mới USB Token khi doanh nghiệp làm hỏng, mất…

Bên cạnh đó, với phương châm làm việc đem đến sự hài lòng tốt nhất cho quý khách hàng, VNPT đã không ngừng đổi mới và bổ sung thêm dịch vụ chữ ký số từ xa VNPT Smart CA. Với chữ ký số từ xa, khách hàng không cần sử dụng USB token, ký số mọi nơi, mọi lúc, tối ưu hóa thời gian và mở ra nhiều cơ hội hợp tác mới. 

Để được biết thêm thông tin chi tiết về các gói dịch vụ hoặc giải đáp những thắc mắc liên quan đến chữ ký số, quý khách vui lòng liên hệ theo một trong những thông tin dưới đây: 

Nguồn: https://onesme.vn/blog/giai-phap/luu-y-khi-mua-chu-ky-so.html

Comments

Popular posts from this blog

5 cách kiểm tra thời hạn chữ ký số VNPT nhanh chỉ trong 1 phút

Bảng giá hóa đơn điện tử VNPT-Invoice 2023 điều chỉnh theo Thông tư 78/2021/TT-BTC

Điện toán đám mây và Blockchain: Công nghệ nào phù hợp với doanh nghiệp?